Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvodní ustanovení
   1.1. Provozovatelem e-shopu je:
   Spolu za brněnskou kulturu z. s.
   Sídlo: Sládkova 1304/25, Černá Pole, 613 00 Brno
   IČ: 14274175
   E-mail: [email protected]
   Web: www.g13.cz

1.2. Adresa galerie (výdejny zboží) je: Dominikánské nám. 7/8, Brno-střed, 602 00

1.3. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím (zákazníkem, spotřebitelem) při nákupu zboží a objednání služeb prostřednictvím „E-shop G13“ na adrese https://g13.cz/obchod/, dále jen „e-shop“.

1.4. Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník), zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele a příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR) a souvisejícími vyhláškami.

1.5. Kupující (zákazník) je tím, kdo objednává zboží / služby prostřednictvím e-shopu. Pokud je kupujícím podnikatel / právnická osoba, vztahují se na něj i ustanovení pro B2B, pokud nejsou spotřebitelem podle zákona.

2. Uzavření smlouvy / objednávka
   2.1. Objednávka v e-shopu je návrhem kupní smlouvy / smlouvy o poskytnutí služby.
   2.2. Objednávka obsahuje zejména: identifikaci zboží / služeb, počet, cenu, způsob platby, dodací údaje a kontaktní informace.
   2.3. Potvrzením objednávky ze strany prodávajícího: potvrzením objednávky v e-shopu, případně zasláním informací z objednávky e-mailem dochází k uzavření smlouvy.
   2.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. z důvodu nedostatečné skladové zásoby, chyby ceny apod.).
   2.5. V případě, že kupující při objednávce neuvede kompletní nebo pravdivé údaje (např. adresa doručení), může dojít k prodlení, resp. k nemožnosti dodání.
3. Ceny, platba a účtování
   3.1. Všechny ceny uvedené v e-shopu jsou konečné, včetně DPH a všech poplatků (pokud není uvedeno jinak).
   3.2. Nabízené způsoby plateb:

• platba online (platební karta, přímá platba)
• bankovní převod
• platba při převzetí v galerii, viz bod 1.2

3.3. Prodávající vystaví daňový doklad podle platných právních předpisů. Daňový doklad současně slouží jako potvrzení o uzavření kupní smlouvy a jejím obsahu.
3.4. Pokud platba nebude uhrazena včas, má prodávající právo objednávku zrušit.

4. Dodání zboží / plnění služeb
   4.1. Způsoby doručení, lhůty dodání, náklady a další podmínky jsou upraveny v samostatném dokumentu „Dodací a platební podmínky“, který je nedílnou součástí těchto VOP a je dostupný na webu prodávajícího.
   4.2. Nebude-li ve „Dodacích a platebních podmínkách“ stanoveno jinak, přechází nebezpečí škody na zboží v okamžiku převzetí zboží kupujícím (či jinou jím určenou osobou).
5. Odstoupení od smlouvy a reklamace
   5.1. Podrobné podmínky odstoupení od smlouvy, postup při vrácení zboží, vrácení peněz, storno služeb, uplatnění reklamace a lhůty pro vyřízení reklamací jsou upraveny v samostatném dokumentu „Reklamační řád a podmínky odstoupení od smlouvy“, který je nedílnou součástí těchto VOP a je dostupný na webu prodávajícího.
6. Ochrana osobních údajů
   6.1. Zpracování osobních údajů kupujících se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je nedílnou součástí těchto VOP a je dostupný na webu prodávajícího.
7. Změna Podmínek
   7.1. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit (např. kvůli změně legislativy).
   7.2. O změně bude zákazník informován (např. oznámením na webu).
   7.3. Nové znění Podmínek platí pro budoucí objednávky; objednávky již potvrzené se řídí podmínkami platnými v době objednávky.
8. Řešení sporů / rozhodné právo
   8.1. Veškeré spory vzniklé mezi stranami budou řešeny podle právního řádu ČR.
   8.2. Pokud to je relevantní (např. při mezinárodním prvku), strany se dohodnou, že vztah se řídí zákony ČR.
9. Závěrečná ustanovení
   9.1. Pokud některé ustanovení Podmínek je neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
   9.2. Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
   9.3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu.

Datum zveřejnění: 1.8.2025