Tyto podmínky jsou nedílnou součástí všeobecných obchodních podmínek Spolu za brněnskou kulturu z. s., dále jen VOP v aktuálním znění, viz kap. 4 VOP.
- Způsoby dopravy / doručení
1.1. Způsob dopravy si kupující volí v objednávkovém formuláři e-shopu dle aktuálně nabízených možností.
1.2. Prodávající si vyhrazuje právo nabídku způsobů dopravy průběžně měnit podle dostupnosti jednotlivých služeb.
1.3. Aktuálně nabízené způsoby dopravy zahrnují zejména:
- Česká pošta
- Kurýrní služba
- Osobní odběr v galerii (Dominikánské nám. 7/8, 602 00 Brno-střed)
2. Lhůty dodání
2.1. Veškeré zboží nabízené v e-shopu je standardně k dispozici k okamžitému osobnímu odběru v galerii (Dominikánské nám. 7/8, 602 00 Brno-střed).
2.2. Při volbě doručení prostřednictvím České pošty nebo kurýrní služby je zboží zpravidla odesláno do 24 hodin od potvrzení objednávky a přijetí platby (v případě platby převodem).
2.3. Dodací lhůta dopravce se může lišit podle zvoleného způsobu dopravy a není plně v dispozici prodávajícího. Kupující je o odeslání zásilky informován e-mailem.
2.4. V případě dočasného vyprodání zboží či jiné překážky bránící včasnému dodání je prodávající povinen neprodleně informovat kupujícího a nabídnout náhradní řešení (počkání na naskladnění, výměna zboží, nebo storno objednávky s vrácením platby).
3. Náklady na dopravu
3.1. Náklady na dopravu se řídí aktuálním ceníkem dopravce a závisí zejména na rozměrech, hmotnosti a způsobu balení zásilky.
3.2. V e-shopu je uvedena orientační částka poštovného (aktuálně 150 Kč). Skutečná výše poštovného bude stanovena individuálně po zpracování objednávky a zákazník o ní bude předem informován.
3.3. V případě osobního odběru v galerii (Dominikánské nám. 7/8, 602 00 Brno-střed) není účtováno žádné dopravné. Aktuální otevírací doba galerie je vždy zveřejněna na webu www.g13.cz.
3.4. Pokud kupující nebude souhlasit s individuálně stanovenou výší poštovného, má právo objednávku bez sankce stornovat.
4. Platební metody
4.1. Kupující si v objednávce vybírá způsob platby dle aktuálně nabízených možností v e-shopu. Prodávající si vyhrazuje právo nabídku platebních metod průběžně měnit.
4.2. Orientační výčet aktuálně dostupných platebních metod zahrnuje:
- platba kartou online,
- platba převodem na účet,
- hotovost při osobním odběru.
4.3. Konkrétní dostupné platební metody pro každou objednávku jsou vždy zobrazeny při dokončování objednávky na pokladně e-shopu.
4.4. Poskytovatelem naší platební brány je společnost Comgate, a.s.
Kontakt na poskytovatele platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
5. Úhrada a potvrzení objednávky
5.1. Objednávka je považována za závaznou okamžikem jejího potvrzení prodávajícím.
5.2. Kupující obdrží elektronické potvrzení objednávky a daňový doklad/fakturu podle platných právních předpisů. Daňový doklad současně slouží jako potvrzení o uzavření kupní smlouvy a jejím obsahu.
5.3. Platba je realizována prostřednictvím platební metody zvolené kupujícím při dokončení objednávky a dle aktuální nabídky v e-shopu.
5.4. Prodávající si vyhrazuje právo dočasně pozastavit možnost dokončení objednávky, pokud dojde k technickým nebo jiným provozním komplikacím, o čemž bude kupující neprodleně informován.